Kuinka otan maksupäätteeni takaisin käyttöön?

Onko maksupäätteesi ollut pitkään käyttämättä?
Alta löydät ohjeet, joiden avulla maksupäätteen käyttöönotto sujuu mahdollisimman vaivattomasti.

Alla ohjeet erikseen sekä kannettaville langattomille päätteille että kiinteille verkkovirrassa oleville päätteille. Huomaa myös kohta ”Yhteystesti ja päivitys”.

 

Langattomat kannettavat maksupäätteet

 

Irrota latauspohjan virtajohto muutamaksi sekunniksi ja kytke sen jälkeen takaisin.

 

 

Aseta maksupääte latauspohjalle, jossa se käynnistyy automaattisesti mikäli pääte ei ole ollut kytkettynä virtalähteeseen.

 

 

Maksupäätteelle kannattaa tehdä uudelleenkäynnistys latausalustalla painamalla keltainen ja piste/pilkku-näppäimet yhtä aikaa pohjaan n. 2 sekunniksi jolloin pääte sammuu, ja käynnistyy uudelleen takaisin perustilaan.

 

 

Anna maksupäätteen latautua latausalustallaan vähintään 1-2h tai siihen asti että akku on täysi. Akun varaustason näet maksupäätteen näytöltä.

 

 

Jos maksupääte ei käynnisty kunnolla perustilaan, tai jos akku loppuu poikkeuksellisen nopeasti, tulisi päätteelle tilata uusi akku. 

 

 

Kiinteät maksupäätteet

 

Varmista, että toimipaikan internet-yhteys toimii, ja että maksupäätteen verkkoyhteysjohto on asianmukaisesti kytkettynä.

 

 

Kytke maksupääte virtoihin jolloin se käynnistyy automaattisesti. Jos maksupääte on ollut virroissa, tee sille uudelleenkäynnistys painamalla keltainen ja piste/pilkku -näppäimet yhtä aikaa pohjaan n. 2 sekunniksi.

 

 

Yhteystesti ja päivitys

Kun maksupääte on käyttövalmiina, sillä kannattaa tehdä yhteystesti sekä päivityskysely, joilla varmistetaan päätteen tietojen ajantasaisuus ja toiminta. Katso alla olevista kuvista (päätteen näyttö sen ollessa perustilassa) mikä pääteohjelmisto maksupäätteessäsi on, ja seuraa ohjeita.

Maksupääte Viking

Viking

Lue kauppiaskortti ja paina 1 1
Pääte tulostaa kuitin ”dataset status ok”. Peruuta takaisin perustilaan punaisella näppäimellä.
Paina Menu ja 6
Pääte tulostaa päivänpäätöksen

OnePA

OnePA

Paina Menu ja 0 2 tai * ja 0 2
Näytössä lukee ”päivitetty”
Paina Menu 6 tai * ja 6
Pääte tulostaa päivänpäätöksen

Maksupääte EMV FI

EMV FI

Paina Menu ja 2 4
Näytössä lukee “pankkiparametrien lataus onnistui”
Paina Menu ja 1 1
Näytössä lukee ”parametrien lataus onnistui”

Jos jokin ylläolevista toiminnoista epäonnistuu, ota yhteyttä Netsin tekniseen tukeen. Muutoin pääte on valmis käytettäväksi.

 

Nets tekninen tuki

0600 414243 (pvm)

ma-pe 8-18, la 9-16, su 10-14

tuki-fi@nets.eu