Tuki ja ohjeet
Tuki ja ohjeet - Tietoturva

Mobiililaitteen päivitys uuteen F-Secure SAFE -palveluun

Tämä ohje koskee vain asiakkaita, joilla on käytössä Android tai iOS -laite, johon ei ole vielä päivitetty F-Securen SAFE -palvelua vanhan Turvapaketti -sovelluksen tilalle. Uuden SAFE -palvelun uudelleenasennus on välttämätön, jotta kaikki uudet ominaisuudet tulevat käyttöön. Emme voi taata, että palvelu toimii oikein vanhalla Turvapaketti -sovelluksella, ennen kuin olet päivittänyt uuden ohjelmiston.

Mikäli teet päivitystä lapsen laitteelle (lapsen profiili määritettynä Turvapakettiin), kysyy Turvapaketti My F-Secure tunnistetietosi, jotta sovelluksen poistaminen on mahdollista.

Toimi näin (Android -laitteet):

  1. Avaa Play Store Android-laitteessa ja hae F-Secure SAFE -sovellusta.
  2. Valitse tulossivulla F-Secure SAFE Internet Security & Mobile Antivirus.
  3. Valitse Install (Asenna).
  4. Kun olet valmis, aloita asetusten määritys valitsemalla Avaa.
  5. Valitse Hyväksy ja jatka käyttöehtojen hyväksymiseksi. Valitse valintaruutu, jos halut sallia sovellukselle anonyymien tietojen keruun palvelun kehittämistä varten.
  6. Tee seuraavaa:
    1. Valitse Sallitaanko F-Secure SAFE -ratkaisun soittaa ja hallita puheluja? -ikkunassa Salli-vaihtoehto.
    2. Valitse Sallitaanko F-Secure SAFE -ratkaisun käyttää laitteen sijaintia? -ikkunassa Salli-vaihtoehto.
    3. Valitse Sallitaanko F-Secure SAFEn käyttää laitteen valokuvia, mediaa ja tiedostoja -ikkunassa Salli-vaihtoehto.
  7. Valitse Kirjaudu ja anna My F-Secure -tunnistetietosi.
  8. Valitse Jatka. Näyttöön tulee yleiskatsaus tilillä käytettävissä olevista suojausominaisuuksista.
  9. Valitse Valmis.
  10. Poista vielä vanha Turvapaketti -sovellus.
  11. Tarkista lopuksi että puhelimen työpöydälle ilmestyy F-Secure SAFE-kuvake ja vanha Turvapaketti-palvelun kuvake on poistunut käytöstä.
     

Toimi näin (iOS -laitteet):

  1. Avaa App Store iOS-laitteessa ja hae F-Secure SAFE -sovellusta.
  2. Valitse tulossivulla F-Secure SAFE.
  3. Valitse Hanki- tai Pilvi-kuvake.
  4. Valitse Install (Asenna).
  5. Kun olet valmis, aloita asetusten määritys valitsemalla Avaa.
  6. Valitse Hyväksy ja jatka käyttöehtojen hyväksymiseksi. Valitse valintaruutu, jos halut sallia sovellukselle anonyymien tietojen keruun palvelun kehittämistä varten.
  7. Valitse Kirjaudu ja anna My F-Secure -tunnistetietosi.
  8. Valitse Jatka.
  9. Valitse Salli-vaihtoehto "F-Secure SAFE haluaa lähettää sinulle ilmoituksia" -ikkunassa.
  10. Valitse Salli aina -vaihtoehto "Salli F-Secure SAFEn käyttää sijaintiasi" -ikkunassa.
  11. Valitse Valmis.
  12. Poista vielä vanha Turvapaketti -sovellus.
  13. Tarkista että puhelimen työpöydälle on ilmestynyt F-Secure SAFE-kuvake ja vanha Turvapaketti-palvelun kuvake on poistunut käytöstä.